ملاحظة :

يضمن متجر الورود البيضاء للزهور تقديم أفضل باقة ممكنة ،و قد يستبدل منسقو الزهور لدينا بعض التنسيقات في باقتك بسبب الظروف الطبيعية التي يمر بها الورد من اختلاف في اللون او الشكل او الحجم المستورد لدينا.

نعدكم بأن نبذل قصارى جهدنا دائمًا لمطابقة الصورة المعروضة، و أي استبدال يتم إجراؤه سيكون مشابهًا للتصميم الأصلي ويكون ذا قيمة مساوية أو أكبر.

يرجى ملاحظة أن جميع أعمالنا يتم تجهيزها حسب الطلب بحيث لا يمكننا تقديم رد قيمة مشترياتك في حال غيرت رأيك.

ومع ذلك، إذا كنت ترغب في تأجيل تسليم طلبك، يرجى إعطائنا إشعار قبل يومين عمل مقدما من تاريخ التسليم الأصلي.

لتعديل الطلبات، برجاء التواصل مع خدمة العملاء عبر حسابك المخصص لذلك، وعن طريقه يمكنك تغيير عنوان التوصيل ونص الرسالة المرفقة وتاريخ الوصول، ويجب أن تجري هذه التعديلات قبل ٣ ساعات على الأقل قبل التاريخ المحدد للتوصيل.
ويجب أن تحرص على إعلامنا في أقرب وقت ممكن، فإذا كانت الهدية قد أُعدّت وأرسلت بالفعل، فلن نتمكن من تطبيق هذه التعديلات.

بإمكانك استخدام الملاحظات لكتابة الطلبات الخاصة، لتقديم المزيد من المعلومات لنا بخصوص طلبك (الوقت الذي ترغب في توصيل الطلب في أثنائه، بيانات إضافية عن العنوان، رقم هاتف إضافي، عدم إبلاغ المستقبل باسم المرسل)
ولا يمكن تأكيد قبول هذه الطلبات الخاصة في جميع الأحوال، وحال عدم التمكن من تنفيذ الطلب الخاص، لا يحق لك المطالبة باستعادة قيمة طلبك.
قد يعدل منسق الزهور الخاص بنا ألوان الزهور المطلوبة في الباقة، لكن مع مراعاة الحفاظ على درجات ألوان الباقة المعروضة على الموقع بصفة عامة.
لكن في الوقت نفسه، لا نضمن تقديم درجة اللون عينها الظاهرة في الصورة، فعلى سبيل المثال قد تتلقى باقة تشتمل على زهور بدرجة لون وردي أفتح أو أدكن قليلًا من لونها في الصورة.
في حال تطبيق تغيير أكثر حدة على الألوان.

قد يتم تغيير لون التغليف ونوعه علي حسب التوفر.